●Outlook 2016、 Outlook 2013、およびOutlook 2010 の場合
1. [ファイル] - [オプション]の順に選択します。
2. [詳細設定]をクリックします。
3. [その他]の[トラブルシューティングを記録する(Outlook の再起動が必要)]チェックボックスをオンにします。
4. [OK]をクリックします。
5. Microsoft Outlook を再起動します。
●Outlook 2007 以降の場合
1. [ツール] - [オプション]の順に選択します。
2. [その他]タブを開きます。
3. [詳細オプション]をクリックします。
4. [動作履歴を記録する(トラブルシューティング)]チェックボックスをオンにします。
5. [OK]を 2 回クリックします。
6. Microsoft Outlook を再起動します。
このオプションを有効にすると、Microsoft Outlook 2003/2007/2010 とメールサーバーとの間でメッセージが送受信される都度アプリケーションのトラブルシューティング用ログが記録されるようになります。
重要なお知らせ:トラブルシューティングが完了したら、ログ機能を無効にしてください。ログ機能が無効化されるまでログファイルが増大し続け、ハードディスクの空き容量を圧迫する可能性があります。
Outlook の再起動後、メールの履歴の記録がオンになっていると、Outlook のタイトル バーに「(動作履歴を記録する)」と表示されます。
●ログファイルの場所
a. POP3、SMTP、MAPI プロトコル用のログ
%temp%¥Outlook Logging¥Opmlog.log
b. IMAP プロトコル用のログ
%temp%\Outlook Logging¥IMAP-usernamedomainname-date-time.log
一旦Microsoft Outlook を終了するまでログが記録されない場合があります。
次の表は、さまざまなテキスト形式のログ ファイルの場所とコンテンツを示します。
ログ ファイルの種類 | サブフォルダー | ファイル名 | Outlook 2013 | Outlook 2010 | Outlook 2007 |
Outlook Autodiscover | Temp | olkdisc.log | なし | ○ | あり |
Exchange ActiveSync | Temp/EASLogFiles | datafilename.bin datafilename.xml | あり | × | なし |
空き時間情報サービス | Temp/OlkAS | date-time-fb.log | × | なし | あり |
空き時間情報サービス、OOF、および会議開催日時の候補 | Temp/OlkAS | date-time-AS.log | なし | あり | なし |
保護ルール | Temp/OlkAS | date-time-PB4S.log | なし | あり | なし |
ユニファイド メッセージング | Temp/OlkAS | date-time-UM.log | なし | あり | なし |
ユニファイド メッセージングの設定 | Temp/OlkAS | date-time-UMCFG.log | なし | あり | なし |
不在 | Temp/OlkAS | date-time-oof.log | × | なし | あり |
会議開催日時の候補 | Temp/OlkAS | date-time-ms.log | × | なし | あり |
Outlook カレンダー | Temp/OlCalLogs | OLKCalLog_date-time.etl | ○ | ○ | あり |
交通費 | Temp/Outlook Logging | opmlog.log | ○ | ○ | あり |
SMTP | Temp/Outlook Logging | emailaddress-Outgoing-date-time.log | ○ | ○ | あり |
POP3 | Temp/Outlook Logging | emailaddress-Incoming-date-time.log | ○ | ○ | あり |
IMAP | Temp/Outlook Logging | IMAP-emailaddress-Incoming-date-time.log | ○ | ○ | あり |
HTTP DAV | Temp/Outlook Logging | HTTP-emailaddress-date-time.log | なし | ○ | あり |
Outlook Hotmail Connector | Temp/Outlook Logging | OLC-emailaddress-date-time.log OLC-date-time.log emailaddress.txt | なし | ○ | あり |
不在 | Temp/Outlook Logging | date-time-oof.log | なし | あり | なし |
Outlook プロファイル | Temp/Outlook Logging | PROF_OUTLOOK_threadID_action _year.month.day_hour.minute.second.txt | ○ | あり | なし |
Outlook の共有エンジン | Temp/Outlook Logging | Sharing Enginedate .log | ○ | ○ | あり |
Outlook-Windows Desktop Search indexing | Temp/Outlook Logging | datafilename.log | ○ | ○ | あり |
Outlook advanced ETW | Temp/Outlook Logging | Outlook-date-time.etl | ○ | あり | なし |
メール ヒント | Temp/Outlook Logging | date-time-mailtips.log | なし | あり | なし |
空き時間 | Temp/Outlook Logging | date-time-fb.log | なし | あり | なし |
Outlook の共有エンジン | Temp/Outlook Logging | Sharing Enginedatetime-mailtips.log | ○ | ○ | あり |
Outlook の最初の実行プロセス | Temp/Outlook Logging | firstrun.log | ○ | ○ | あり |
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